SonicWall warranty and support agreements provide technical assistance during standard coverage hours, typically 8×5 or 24×7. A SonicWall technical specialist will work remotely with you to diagnose and identify software and hardware not performing to documented specifications. Support also includes general assistance regarding use and implementation on a limited basis. SonicWall’s warranty and support offerings do not include step-by-step installation or configuration of products or services. If you need installation or configuration assistance, SonicWall will refer you to a certified value-added reseller or offer you one of our Professional Services.
Warranty and support agreements provide for replacement of failing hardware returned to a SonicWall factory. The replacement product may be new, or like-new. In the event of product obsolescence, SonicWall reserves the right to replace failing product with a product of like or better features and functionality.
Confezione:
Peso Lordo: 10 Kg
Dimensioni Lorde: 100x100x100 mm
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