End User WatchDog Premium Support, f/ Ruckus Wireless ZoneDirector 3000, 450 AP, Upgrade, 3Y
Ruckus Wireless offers quality, knowledgeable and responsive worldwide support. Ruckus has a new support offering branded "WatchDog": to better meet customers e partners most demanding needs and increase their ease of doing business.
Ruckus offers 3 WatchDog support options:
- Partner WatchDog Premium support is purchased by Ruckus qualified VARs who provide level 1 e 2 support.
- WatchDog Premium support can be purchased by customers from authorized partners. Support is directly provided by Ruckus.
- WatchDog AP Advanced Hardware Replacement is a separate support option that can be used by either customer or partners requiring advanced replacement.
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