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Per ogni dubbio, informazione, e per qualsiasi problema non esitate a rivolgervi al nostro personale via telefono, fax e/o email: 

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Perche' registrarsi?


Registrandosi si hanno i seguenti Vantaggi:
  • Accedere al Listino Personalizzato con prezzi a Voi riservati.
  • Inviare ordini e visualizzare il loro stato in tempo reale!
  • Recuperare i Offerte e/o Ordini non confermati creati nelle precedenti visite o generati dai nostri commerciali
  • Visualizzare le Spedizioni e il loro contenuto
  • Accedere al Database di tutti i Prodotti comprati in modo da poter gestire gli RMA e recuperare tutte le Fatture di acquisto ed ogni altro documento necessario
  • Modificare liberamente la propria anagrafica salvo i dati fiscalmente sensibili
  • Ricevere le promozioni ed offerte riservate
  • Ricevere le Newsletter di INTERSYSTEM (scegliendo il tipo di comunicazione ed avendo in ogni momento la possibilità di modificarlo da soli on line)
  • Accedere ai Servizi Elettronici di EDI

Come Ordinare?

L'intero processo di Gestione degli Ordini è illustrato al seguente link: Gestione Ordini.

INTERSYSTEM riceve Ordini dai propri Clienti nei seguenti modi:

  • Via Internet dalla Vostra postazione tramite la trasformazione di una Offerta/Carrello o di un Ordine/Carrello in Ordine Confermato: il Sistema con la supervisione dell'Ufficio Commerciale verificherà, quando richiesto, le configurazioni e le congruità (commerciali e produttive) e provvederà a codificare l'Ordine, inviando via E-mail una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE. Nel caso fossero necessarie modifiche dettate da congruità produttive e/o commerciali, riceverete una E-mail o una telefonata che Vi segnalerà le modifiche da apportare.
  • Telefonicamente: Concordando configurazioni e condizioni con il ns. Ufficio Commerciale. Vi sarà inviata via E-mail una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE a definizione dell'Ordine.
  • Via Fax: il ns. Ufficio Commerciale verificherà, quando richiesto, le configurazioni e le congruità (commerciali e produttive) e provvederà a codificare l'Ordine, inviando via E-mail una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE. Via Posta: il ns. Ufficio Commerciale verificherà, quando richiesto, le configurazioni e le congruità (commerciali e produttive) e provvederà a codificare l'Ordine, inviando via Fax/E-mail una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE .
  • Via E-mail: il ns. Ufficio Commerciale verificherà, quando richiesto, le configurazioni e le congruità (commerciali e produttive) e provvederà a codificare l'Ordine, inviandovi via E-mail una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE contenente eventuali variazioni, da ritornare controfirmata.
  • In Sede: Concordando configurazioni e condizioni con il ns. Ufficio Commerciale. Definito l'Ordine Vi sarà consegnato per promemoria una CONFERMA ACCETTAZIONE ORDINE una copia sarà da noi conservata controfirmata.

Come Pagare?

Vi ricordiamo che INTERSYSTEM espone in modo  trasparente i propri costi finanziari. Per questo motivo caratteristica di Intersystem è offrire al Cliente la scelta tra le diverse modalità di pagamento possibili ognuna calcolata con i propri costi finanziari. Gli acquisti fatti su INTERSYSTEM.IT sono garantiti e sicuri e possono essere effettuati nei diversi modi spiegati al seguente link: Pagamenti.

Posso ritirare direttamente?

Certamente presso la nostra Logistica di Roma. Al seguente link: Orari di apertura, Indirizzo e Piantina.

Password dimenticata?

Nessun Problema, andando al seguente link: Ricorda Password, inserite la Vostra E-mail e il Sistema provvederà ad inviarvi la vostra Password.

Garanzie?

I prodotti venduti da INTERSYSTEM sono coperti dalla Garanzia Convenzionale del produttore.  Le Modalità di Garanzia sono spiegate al seguente link: Garanzie.

Sicurezza Pagamenti

Gli acquisti fatti su INTERSYSTEM.IT con Carta di Credito sono garantiti e sicuri e fino all'atto della fatturazione nessun addebito sarà fatto al Cliente.

Privacy

INTERSYSTEM gestisce la Sua privacy e i Suoi dati personali con il massimo rispetto. Operiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea e alla normativa locale applicabile. INTERSYSTEM comunica inoltre che ai sensi del decreto Lgs. 196/2003 i dati degli utenti forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (Art. 24, Lett. A e B, D. LGS. 196/2003). Altre informazioni sono disponibili al seguente link: Privacy.

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I nostri operatori sono a vostra disposizione dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 18 dal lunedì al venerdì .

 
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