Le service d'assistance matrielle HP sur site offre une assistance a distance de haute qualit et un niveau de service de support sur site prvisible pour le matriel couvert, pour vous aider a amliorer la disponibilit des serveurs et des applications. Vous avez la possibilit de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prdfinies avec plusieurs rponses sur site et temps de rparation et des combinaisons de fentre de couverture dans diffrentes dures pour rpondre a vos besoins de service spcifiques. Options de niveau de service avec des temps de rparation a transmettre aux responsables informatiques qui commencent rapidement la rsolution des problmes du systme pour vous aider a ramener le matriel a son tat de fonctionnement initial dans un dlai spcifi.
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